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Quels sont les délais de livraison ?
Toutes nos commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées. La livraison prend ensuite 2 à 4 jours ouvrés.
Les bijoux peuvent-ils aller dans l’eau ?
Oui, nos bijoux sont en acier inoxydable : ils résistent à l’eau, ne s’oxydent pas et gardent leur éclat même au quotidien.
Que faire si ma commande ne me satisfait pas ?
Vous avez 14 jours pour nous retourner un bijou non porté et en parfait état. Contactez-nous à zafirooshop@gmail.com pour recevoir les instructions.
Que faire si je me suis trompé(e) dans ma commande ?
Contactez-nous au plus vite à zafirooshop@gmail.com. Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pourrons la modifier ou la corriger.
Comment entretenir mes bijoux pour les garder brillants ?
Utilisez un chiffon doux pour raviver l’éclat de l’acier inoxydable. Rangez-les dans le pochon fourni pour les protéger de la poussière et préserver leur brillance.

Si vous avez d’autres questions, notre équipe reste à votre disposition

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